Oceny
Dlaczego wprowadziliśmy system ocen?
Oceny to dla nas ważne wskazówki. Każdego dnia podczas podejmowania decyzji polegamy właśnie na ocenach innych osób. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta — z założenia ufamy drugiemu człowiekowi. Jeśli chodzi o wspólne przejazdy, oceny użytkowników pomagają zdecydować, czy warto podróżować z daną osobą. Następnym razem wystaw ocenę osobie, z którą podróżowałeś/-aś, by podzielić się swoimi wrażeniami z resztą naszej społeczności.
Jak mogę wystawić ocenę?
Możesz wystawić ocenę dzień po odbyciu przejazdu. Przypomnimy Ci o tym, wysyłając wiadomość e-mail i powiadomienie, które pojawi się na Twoim kokpicie.
Jeśli wystawisz ocenę jako pierwszy/-a, użytkownik, do którego się odnosi zostanie o tym powiadomiony, ale nie będzie mógł jej wyświetlić, dopóki nie wystawi oceny Tobie. Dzięki temu nie musisz się niczego obawiać i przy wystawianiu oceny podzielić się szczerą opinią.
Użytkownik, którego dotyczy Twoja ocena, będzie mieć 14 dni na wystawienie oceny Tobie. Jak tylko to zrobi lub po upływie 14 dni, obie oceny zostaną opublikowane.
Kiedy inny użytkownik wystawi Ci ocenę, otrzymasz powiadomienie i prośbę o wystawienie oceny dla tego użytkownika w ciągu 14 dni.
Kiedy to zrobisz, będziesz mieć możliwość wyświetlenia wystawionej Ci oceny. Zostanie ona także opublikowana na Twoim profilu, aby była dostępna dla reszty naszej społeczności. Następnym razem podczas wystawiania oceny postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wskaż, czy oceniany użytkownik był kierowcą czy pasażerem.
2. Wybierz ocenę, która najlepiej opisuje Twoje ostatnie doświadczenie z BlaBlaCar.
3. Dodaj jeszcze kilka słów. Możesz uwzględnić, że Twój towarzysz podróży przybył na miejsce na czas, puszczał świetną muzykę i był świetnym rozmówcą.
Nie masz pomysłu? Pomyśl, czy możesz z czystym sumieniem polecić przejazd z tą osobą rodzinie lub przyjaciołom:
- Rewelacja! - Ogólne pozytywne wrażenie, nie mogę narzekać.
- Fajnie - Użytkownik jest godny zaufania, a podczas przejazdu można było poczuć się wygodnie i bezpiecznie.
- W porządku - Użytkownik stawił się na czas i wszystko przebiegło pozytywnie.
- Nic specjalnego - Moje wrażenia nie są najlepsze, nie polecam przejazdów z tym użytkownikiem.
- Odradzam - Unikać. Nigdy więcej.
Masz pytanie dotyczące systemu ocen? Mamy odpowiedź, której szukasz!
Anonimowe oceny kierowców
Podczas wystawiania oceny kierowcy możesz anonimowo ocenić, jak radzi sobie za kierownicą. Twoja ocena nie będzie bezpośrednio widoczna dla ocenianego użytkownika — na jego profilu pojawi się tylko średnia wszystkich otrzymanych ocen.
Odpowiadanie na ocenę
Rozumiemy, że otrzymanie negatywnej oceny to nic przyjemnego. Aby wszystko odbywało się sprawiedliwie, dajemy Ci możliwość udzielenia odpowiedzi na oceny „Odradzam”, „Nic specjalnego” i „W porządku” w ciągu 14 dni. Twoja odpowiedź zostanie wyświetlona na Twoim profilu, pod oceną, do której się odnosi. Potraktuj to jak możliwość opisania, co tak naprawdę stało się podczas przejazdu.